创建“以倾听为中心”的学校
时间:2024-05-15
在学校管理中,办一所什么样的学校,营造一种什么样的校风,是每个校长(书记)首先应该思考的问题。学校管理需要沟通,沟通需要遵循规律:意见征求要发扬民主,上下通达形成共识。无论学校核心文化和共同愿景,还是课程建设方案和课堂改革策略,不仅仅是自上而下的宣讲和推行,更多需要师生主动、积极参与建构和践行,这样才能收到事半功倍的效果。
学校管理中,沟通的方式有很多。但我认为,倾听不失为其中最重要的一种沟通方式。日本教育学者佐藤学在《静悄悄的革命》一书中提出要创设“以倾听为中心”的教室。受此启发,我们力争创设“以倾听为中心”的学校。
许多学校在办学过程中,往往会出现管理者精心设计学校文化、课程方案、办学理念等,然后就是大会小会苦口婆心、不厌其烦进行宣讲,力求深入人心。但这不是“以倾听为中心”的学校应该有的样子。佐藤学认为,在“以倾听为中心”的教室中,教师倾听是了解儿童的重要途径和方式。倾听不仅仅是对学生的尊重,更是对教育教学本质的认识。那么,“以倾听为中心”的学校,除了教师倾听学生,更多还需要学校管理者倾听教师、学生、家长乃至社会各界的声音。江苏省句容市华阳实验小学于2014年9月正式投入使用,合并了城区周边两所薄弱学校,师生组成多元复杂。怎样办成一所高品质的学校,我们倡导民主集中、开门办学,倾听多方声音,构建一种“平等、尊重”的氛围,创设一种“对话、倾听”的沟通方式。建校之初,我们通过倾听明确了学校的首要任务是创设一种“融洽”的人际关系,基本途径是“融合”,于是确立了学校文化主张“以仁立人”,践行“心中有他人”的校训,培养“仁爱”教师、“仁信”学生、“仁义”家长。
倾听本身就是一种沟通立场。“心中有他人”就是一种换位思考,这决定了我们作为学校管理者要设身处地站在他人的角度考虑问题。为此,我们走近师生、走近家长、走进社区。我校虽然是城区学校,但农村孩子和外来务工创业人员子女多,我们听取家长的心声,每天下午放学后开展“志愿导学”服务活动,既解决了部分家长的后顾之忧,又可以对学生进行个别化辅导。该服务活动比“双减”的课后服务早了几年。
站在倾听者的立场,我们可以听到更多真实声音;站在倾听者的立场,我们可以获得更多实用策略。因为倾听,针对家长的教育问题,我们率先成立“仁义”家长学校和委员会,定期召开“校长有约”活动,听取家委建议,还成立了仁义家长爱心团、助学团、义工团,设立仁义家长工作坊、读书会,畅通校家社联系,提升家长育儿素养。
倾听还是一种能力,一种比表达更重要的能力。针对课堂教学,我们提出教师要倾听学生,尤其倾听学生不确定的回答。因为,这些不确定的回答往往更有价值,更需要教师耐心倾听、细心发现。在实行“1+N”全员导师制的过程中,每个导师都要关爱受导学生,分析研判他们表达的信息,给予安抚、关爱,做好学生成长的引路人。
倾听还是一种陪伴。学生乐意来到“雪绒花”心理工作坊,心理健康教师的陪伴倾听是一种尊重和理解,也是一种涵养和教养,更是一种替他人着想的善良。
“以倾听为中心”的学校,倾听的方式应该是丰富多彩的。我们每天开展“倾听一刻钟”活动,用心呵护儿童生命健康成长;每周升旗仪式,倾听国旗下少先队员的誓言和心声;每月党政联席会议,倾听全体中层行政人员建言献策,提高管理效能;每学期教代会,听取教师代表对学校3年发展规划的建议;每年校级家委会,听取家长代表对孩子雨天接送的建议……倾听“小雨点”广播,滋润每个华实学子的心田;打开“雪绒花”心理信箱,倾听孩子心中的小秘密,让他们的心田之雪及时融化;“入户式”家访,深入了解孩子的家庭教育现状;“仁信”学生就餐问卷调查,西红柿炒蛋成了大家最喜欢的午餐菜肴之一;“红领巾”文明岗执勤队员访谈,确保完善课间10分钟游戏;“环保小卫士”座谈会,学生发出倡议:不乱扔垃圾,保持好厕所洁净,保护好美丽校园……
倾听是沟通的桥梁,用心倾听才能更好地理解他人的想法和感受。“以倾听为中心”,必将获得广泛的理解和支持;“以倾听为中心”的学校,必将思想更加开放,办学更加自主,校风也更加人文、民主。
(作者系江苏省句容市华阳实验小学党支部书记)
作者:孟纪军
《中国教师报》2024年05月15日第6版 版名:教育家·实践